Mandaram o tamanho errado e sem direito a troca

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Buíque - PE

14/09/2017 às 13:14

ID: 28840125

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei um óculos Ray-Ban Justin com tamanho 55 17, mas recebi no tamanho errado 54 16.
Solicitei a troca e me enviaram um código que expirou antes do envio (validade de apenas 3 dias). Quando solicitei um outro código não fui atendida.
Tive que ficar com o produto que mandaram no tamanho errado.
Estou muito chateada com isso, a loja tem um péssimo serviço e péssimo atendimento ao cliente.

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Consideração final do consumidor

12/02/2021 às 11:33

Péssimo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0