Caminhões barulhentos fora de hora incomodam a vizinhança e desrespeitam a lei do silêncio.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

23/03/2026 às 01:04

ID: 244007719

Mais uma vez venho aqui se pronunciar em nome da vizinhança, onde ninguém aguenta mais esses caminhões fora de hora, nesse exato momento são 1 da manhã e sai e entra com esses caminhões barulhento batendo correntes , as crianças não dormem, pelo amor de Deus porque vocês não saem daki e vão pra bem longe , essa empresa não tem horário, queria ver se fosse na casa de vocês , esses [Editado pelo Reclame Aqui] de caminhões rodando e atormentando fora de hora , não respeitam mesmo a lei do silêncio, vamos na prefeitura reclamar porque ninguém aguenta mais vocês

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Resposta da empresa

25/03/2026 às 10:22

Prezado Vitor Vieira,

Entendemos a insatisfação e o incômodo causado, e lamentamos sinceramente os transtornos relatados. A convivência harmoniosa com a vizinhança é importante para nós, e levamos esse tipo de manifestação com muita seriedade.

No entanto, esclarecemos que nossas operações seguem rigorosamente a legislação vigente, a qual permite a realização de atividades também no período noturno, especialmente quando relacionadas à logística e transporte, como é o caso de nossa empresa.

Ainda assim, estamos avaliando internamente medidas que possam minimizar os impactos sonoros, como orientação aos motoristas quanto à redução de ruídos desnecessários e revisão de procedimentos operacionais durante a madrugada.

Agradecemos o seu contato e reforçamos que estamos à disposição para dialogar e buscar melhorias dentro dos limites legais aplicáveis.

Atenciosamente,
JDC Caçambas.

Consideração final do consumidor

16/04/2026 às 15:34

Continua com a falta de respeito com os moradores

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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