Não respeitam a lei do silêncio

Não resolvido
São Paulo - SP
16/05/2025 às 03:48
ID: 217225323
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEmpresa insuportável, não tem um pingo de respeito com os moradores, 3:40 da manhã caminhão pra cima e pra baixo acordando os moradores com barulho de caminhão com correntes batendo, sem pingo de respeito com os moradores, temos crianças e bebês que não dormem, não tem horário é de noite e de madrugada, inferno de empresa todos moradores estão de saco cheio de vocês .
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Resposta da empresa
25/03/2026 às 10:28
Prezado Vitor Vieira,
Entendemos a insatisfação e o incômodo causado, e lamentamos sinceramente os transtornos relatados. A convivência harmoniosa com a vizinhança é importante para nós, e levamos esse tipo de manifestação com muita seriedade.
No entanto, esclarecemos que nossas operações seguem rigorosamente a legislação vigente, a qual permite a realização de atividades também no período noturno, especialmente quando relacionadas à logística e transporte, como é o caso de nossa empresa.
Ainda assim, estamos avaliando internamente medidas que possam minimizar os impactos sonoros, como orientação aos motoristas quanto à redução de ruídos desnecessários e revisão de procedimentos operacionais durante a madrugada.
Agradecemos o seu contato e reforçamos que estamos à disposição para dialogar e buscar melhorias dentro dos limites legais aplicáveis.
Atenciosamente,
JDC Caçambas.
Consideração final do consumidor
16/04/2026 às 15:35
Continua com a falta de respeito com os moradores
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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