Pedido de caçamba não entregue e falta de resposta da empresa

Resolvido
Praia Grande - SP
14/11/2025 às 19:01
ID: 231945005
Senhores, boa noite!
Fiz o pedido de uma caçamba, executei o pagamento, e agora a empresa não mandou a caçamba e nem responde minhas perguntas.
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Resposta da empresa
17/11/2025 às 11:21
Olá!
Infelizmente estamos sendo lezados por [Editado pelo Reclame Aqui] que estão usando nosso nome e imagem.
Estamos na zona leste de São Paulo, atendemos somente o municipio de São Paulo. Emitimos o boletim de ocorrencia, e anexamos nele os numeros quais algumas das vitimas que nos procurou passou. Estamos orientando a todos para que façam o mesmo, e denunciem o whatsapp. Orientamos e alertamos também que não façam nenhum pagamento com links aleatórios, ou com chaves que não tem como destinatário o nome com a razão social da própria empresa.
Lamentamos pelo ocorrido, estamos atrás de todos os meios e recursos, para encerrar com esses [Editado pelo Reclame Aqui].
Consideração final do consumidor
18/11/2025 às 09:05
Percebi que fui vítima de [Editado pelo Reclame Aqui].
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10