[Editado pelo Reclame Aqui]: Compra de curso online com site fora do ar e sem contato para reembolso

Resolvido
Belo Horizonte - MG
20/03/2026 às 22:40
ID: 243897231
Nem 5 dias que realizei a compra de um curso online, que se dizia ser de acesso vitalício, o site saiu do ar. Os números deixados para contato não respondem, tudo indica ser [Editado pelo Reclame Aqui]. Agora é tentar rever o dinheiro
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Resposta da empresa
20/03/2026 às 23:51
Colega, estamos a 5 dias fazendo migração de servidor, estamos com problema de ataque e refazendo todo o servidor, por isso está fora do ar, logo volta ao normal.... respondi a todos que mandaram msg no WhatsApp Oficial 44 9 8821-2355.
Edite sua reclamação, aqui não é [Editado pelo Reclame Aqui], apenas fomos supreendidos com migração e ao mesmo tempo ataques aos servidores.
Logo volta ao normal.
Réplica da empresa
26/03/2026 às 15:34
O site já voltou ao AR https://projetojavaweb.com/certificado-aluno/login
Consideração final do consumidor
26/03/2026 às 15:36
Falha na comunicação, parece que houve um ataque a empresa que derrubou o site, contudo em nenhum canal de comunicação obtive resposta por isso me preocupei em ter caido em [Editado pelo Reclame Aqui] e abri a reclamação aqui. Felizmente foi apenas problemas internos da empresa. O site já está funcionando normalmente.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5