Mais de 7 meses para assinar com a caixa

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Paulo - SP

07/11/2024 às 17:41

ID: 201502577

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Demora para assinar com a caixa entra mês e sai mês e sempre a mesma burocracia de preencher e enviar documentos, paguei o valor de 20 mil reais de entrada fazendo a venda de um carro, e estou hoje esperando e sempre dão o prazo de assinar no mês atual, mais nunca chega essa data de assinatura.

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Resposta da empresa

03/12/2024 às 10:30

Prezada Carolina,

Gostaríamos de tranquilizá-la que o nosso compromisso com o prazo de entrega do Empreendimento Vivenci Parque do Carmo está mantido, independente da assinatura do cliente com o Agente Financeiro.

O nosso contrato junto ao agente financeiro (construtora e CAIXA) foi assinado em Agosto de ******* e prevê a contratação dos clientes em até ******* dias. Fato que ocorreu em 22 de novembro de *******.

Agradecemos a confiança.

Junto da Gente

Consideração final do consumidor

12/12/2024 às 04:26

Ate momento assinamos com a caixa iremos aguarda a entrega da chave

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10