Poda de arvores nos fios da Enel

Não resolvido
São Paulo - SP
02/04/2025 às 17:09
ID: 213781153
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesJÁ É A ***** VEZ QUE VENHO RECLAMAR SOBRE A CONSTRUTORA JDG QUE ESTA CONSTRUINDO PREDIOS CHAMADO VIVENCI GUAIANASES EM FRENTE MINHA CASA,ENTREI EM CONTATO COM ELES SOBRE A PODA DOS GALHOS DAS AROVRES E NO TRASFORMADOR DELES TAMBEM ESTA CHEIOS DE FOLHAS E GALHOS QUE ESTA NO TERRENO DELES E ENCONSTANDO NOS FIOS DA REDE ELETRICA, FALARAM QUE IAM DAR UM JEITO MAIS ISSO JA FAZ MAIS DE 1 MES E NADA ATE AGORA, ENTREI EM CONTATO COM A OUVIDORIA DA ENEL E ME INFORMARAM QUE PRECISA SER FEITA A PODA TOTAL DOS GALHOS QUE ESTAO ENCOSTANDO NOS FIOS,POREM QUEM TEM QUE ABRIR O CHAMADO É A CONSTRUTURA E NISSO FICAMOS SEM LUZ, E MUITAS VEZES A LUZ ESTA OCILANDO. TODA VEZ QUE VENTA OU CHOVE FORTE OS GALHOS CAIAM DA AROVRES E ENCOSNTA NOS FIO SEM FALAR QUE TEM UMA ARVORE EN FRENTE MINHA CAS QUE ESTA TOTALMAMENTE TOMBADA E SIMPLESMENTE OS ELES FALAM QUE ELA NAO PODE SER CORTADA E QUE NAO VAI CAIR , MAIS QUEM GARANTE ISSO? POR FAVOR PESSO QUE RESOLVAM ISSO LIGUEM PRA PREFEITURA OU PRA ENEL SEI MAIS SOLICITEM O SERVIÇO DE PODA PORQUE NAO TEM COMO FICAR NUM SITUACAO DESSAS.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
10/07/2025 às 07:17
Pessimo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
11/07/2025 às 09:47
Prezada Senhora,
já informamos a senhora que estamos acompanhando o processo junto aos órgãos competentes,
Atenciosamente