JDG SINDICO

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

08/12/2025 às 11:19

ID: 234052029

Irregularidades na gestão do condomínio e constrangimentos recorrentes.

Gostaria de registrar minha insatisfação com a administração do condomínio e, principalmente, com a postura do síndico.

1. Cadastro de morador desaparecendo constantemente.
Meu cadastro de moradora some do sistema quase toda semana. Isso tem me causado constrangimento e dificuldades para entrar no meu próprio apartamento.
Mesmo relatando o problema diversas vezes, nada foi resolvido. Quando procurei o síndico, recebi uma resposta grosseira e indiferente, apenas dizendo para eu ir até a administração refazer o cadastro, sem ao menos demonstrar interesse em verificar ou solucionar o motivo do problema ser recorrente.

2. Constrangimento durante feriado
No dia 8/12, feriado municipal em Guarulhos, passei três dias com dificuldades de acesso devido ao desaparecimento do meu cadastro. Hoje, ao tentar regularizar novamente, fui informada de que a administração não funciona por ser feriado ou seja, mais uma vez fiquei impossibilitada de resolver um problema que não foi causado por mim.

3. Regras sendo aplicadas de forma desigual
O síndico enviou no grupo um comunicado dizendo que no feriado é proibido realizar manutenção, barulho e entrada de prestadores de serviço.
Porém, poucos minutos depois, um prestador foi autorizado a entrar para manutenção dos extintores.
Ou seja: regras rígidas para alguns, flexibilização para outros, sem transparência e sem coerência.

Diante de toda essa situação falta de organização, postura inadequada, regras aplicadas de forma desigual e contínuos constrangimentos informo que, além de registrar esta reclamação, estou tomando as medidas legais cabíveis.

Gostaria de uma resposta clara e definitiva da administração sobre:

* Motivo do meu cadastro desaparecer constantemente;
* Providências para correção definitiva do problema;
* Justificativa para a aplicação seletiva das regras no condomínio;
* Compromisso de respeito no atendimento ao morador.