Serviço de limpeza de nome não realizado e descumprimento de prazos
Não respondida
Teresina - PI
20/08/2025 às 09:29
ID: 224946215
No ano passado paguei à consultora ***** para realizar a limpeza do meu nome no Serasa. Desde então, já se passou quase um ano e até hoje meu nome continua com restrições, ou seja, o serviço nunca foi cumprido.
Foram prometidos diversos prazos de baixa das restrições, todos descumpridos. Sempre recebo novas desculpas, como recesso do judiciário, prazos adicionais de 15 dias, entre outras, mas nenhuma solução efetiva.
Importante ressaltar que não tenho culpa de questões do judiciário. Se a consultora vende o serviço de limpeza de nome, deve cumpri-lo conforme contratado. O absurdo é que, mesmo sem ter cumprido comigo, ela continua oferecendo esse serviço para outras pessoas.