Jdp Negocios Digitais Ltda

Reclamar dessa empresa

Colatina - ES

10/08/2026 às 07:12

ID: 256020909

No dia 10/08/2026, recebi um e-mail da plataforma Payt informando que uma compra havia sido aprovada em meu nome.

A transação consta como:

Produto: Grupo de Finanças Online
Vendedor: Hydra Company Digital
CNPJ: *****
Valor: 12x de R$ 10,24, totalizando R$ 122,88
Data e horário: 10/08/2026 às 01:01:57
Código da compra: *****

Não reconheço essa compra, não realizei essa contratação, não adquiri o referido produto e não autorizei essa transação.

A cobrança foi realizada em meu cartão de crédito do Nubank, motivo pelo qual já estou realizando a contestação junto à instituição financeira.

Ao pesquisar posteriormente sobre a empresa e a transação, encontrei outros relatos de consumidores que afirmam ter recebido cobranças semelhantes, inclusive envolvendo compras não reconhecidas realizadas em horários de madrugada e processadas pela Payt.

Diante disso, solicito:

1. O cancelamento imediato dessa compra;
2. O estorno integral do valor de R$ 122,88;
3. A comprovação de como essa compra foi realizada e autorizada, considerando que não fui eu quem a realizou;
4. A identificação da origem da contratação e dos dados utilizados para efetivar a compra;
5. Que sejam tomadas providências para impedir novas cobranças vinculadas aos meus dados.

Ressalto que não reconheço qualquer vínculo contratual com a Hydra Company Digital referente a esse produto e não autorizei a cobrança.

Aguardo uma solução e o devido estorno.