Comprei, não recebi nem o produto e nem resposta da empresa!!
Resolvido
João Pessoa - PB
09/12/2024 às 17:37
ID: 204133709
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 26/10/*******, fiz a compra de uma travessa de cerâmica com inox e no valor de R$ 1.*******,90 e paguei a vista no PIX, o prazo para chegar já terminou desde 25/11/*******, e até agora não recebi o produto. Já mandei vários e-mails, sem resposta. Já mandei WhatsApp, sem resposta.
Estou com medo de ter levado um [Editado pelo Reclame Aqui]. Então tenham cuidado com esta empresa cujo nome fantasia é COZINHA COM ESTILO
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Resposta da empresa
04/03/2025 às 12:19
Na Cozinha com Estilo, prezamos pela transparência e pelo compromisso com nossos clientes. O prazo de entrega dos produtos varia entre 12 e 21 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Após a confirmação, realizamos a postagem do pedido em até 3 dias úteis e, dentro de 5 dias úteis, enviamos o código de rastreamento para que você possa acompanhar sua entrega.
Caso ocorra algum problema, como extravio ou entrega incorreta, garantimos o reenvio do pedido sem custos adicionais ou, se necessário, analisamos a possibilidade de reembolso.
Consideração final do consumidor
03/04/2025 às 09:30
Não consegui contato com eles através dos meios de comunicação informado por eles
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1