Produto nao entregue

Prezado Eugenio,

Lamentamos sinceramente o transtorno com a entrega do seu pedido. Entendemos como essa situação pode ser frustrante e pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado.

Para que possamos analisar seu caso com mais agilidade e oferecer uma solução adequada, pedimos a gentileza de entrar em contato com o nosso Serviço de Atendimento ao Cliente através do e-mail *******, informando o número do pedido e os detalhes da ocorrência.

Nosso time está à disposição para resolver essa situação o mais rápido possível.

Já entrei em contato e nada mudou. Meu ******* sem chegar. É frustrante ser tratado dessa maneira. Nao recebi o produto, nao recebo devolucao do dinheiro.

Prezado Eugenio,

Lamentamos muito pelo transtorno com a sua entrega e agradecemos por nos informar sobre o ocorrido.

Verificamos que houve um erro na logística de entrega, e já estamos acompanhando o caso junto aos Correios. Pedimos desculpas pela demora e pela falta de retorno anterior.

Nos comprometemos a manter você informado, e entraremos em contato em breve com atualizações sobre o andamento do pedido. Garantimos que o produto será entregue corretamente no seu endereço.


Agradecemos a sua paciência e compreensão. Seguimos à disposição.

Eu como consumidor paguei pelo produto de vcs e nao o recebi. Ou me mandam o produto ou me devolvem o dinheiro. Simples.

Olá, Eugenio,

Lamentamos muito pelo transtorno causado. Entendemos completamente a sua frustração e queremos garantir que estamos aqui para resolver isso da melhor forma possível.

Já estamos verificando o ocorrido com máxima prioridade e você pode ficar tranquilo: seu problema será resolvido. você terá a solução que merece.

Agradecemos pela paciência e compreensão. Em breve, entraremos em contato com uma atualização.