Comprei uma placa de um telefone e recebi com defeito

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Rio de Janeiro - RJ

06/03/2024 às 16:14

ID: 184030151

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Comprei uma placa de telefone para meu telefone S10 lite e recebi com defeito, e foi falado pela empresa que foi *******% testada, mentira nou foi.
CUIDADO COM ESSA EMPRESA, NÃO É CONFIAVEL, ENGANA OS CLIENTES
CUIDADO

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Resposta da empresa

06/03/2024 às 16:41

Boa tarde, Wagner Cabrera.

Tudo bem?

Gostaríamos de reforçar as informações anteriormente transmitidas, Wagner Cabrera. O atendimento via Whatsapp referente ao produto Placa Mãe S10 Lite está associado ao Pedido *************, realizado em 04/02/******* às 23h19 e entregue em 17/02 às 16h20.

Caso esteja insatisfeito com nosso produto, informamos ao Sr. Wagner Cabrera que pode solicitar a devolução, seguida do reembolso, diretamente na plataforma detentora da mediação da compra e venda, a OLX. A mediação é conduzida por eles, e não temos controle sobre esse processo.

Se precisar de assistência em assuntos de nossa competência, estarei à disposição em nosso suporte pelo número*******.

Atenciosamente J&A COMPANY.

Réplica do consumidor

20/03/2024 às 09:41

ESSA EMPRESA ENGANA AS PESSOAS, VENDE MERCADORIA COM DEFEITO E NÃO FAZ DEVOLUÇÃO DO VALOR PAGO, MUITO CUIDADO QUANDO COMPRAR NESSA EMPRESA, ELES VÃO TE VENDER UMA MERCADORIA COM DEFEITO E NÃO VÃO DEVOLVER O SEU DINHEIRO, CUIDADO, NÃO QUERO QUE ELES CONTINUEM ENGANANDO OUTRAS PESSOAS. CUIDADO NÃO COMPREM ! !