Pós venda - sem retorno

Não resolvido
Indaiatuba - SP
16/06/2021 às 10:33
ID: 125341495
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma Bicama, contratei um montador, porém quando abrimos a embalagem não havia o Manual, então não deixei que o montador continuasse o trabalho com receio que algo desse errado.
Pois bem, faz 03 dias que estou em contato com a empresa, fiz contato diário por e-mail sem retorno algum e por telefone dizem que farão o envio, mas até o momento nada.
Imagina se fosse algum problema relacionado ao produto?
Só preciso do Manual - Bicama Hortência.
E melhorem o canal de atendimento!!!
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Consideração final do consumidor
05/10/2021 às 16:15
Não me atendeu
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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