Paguei e fui enganada

Boa tarde, senhora Alda! Realizamos a pesquisa em nosso banco de dados e não encontramos a sua compra, poderia nos informar o email , data e cpf da compra, para que possamos agilizar o mais rápido possível! Nós encaminhamos alguns e-mails para os clientes sobre o problema que tivemos em nossa infraestrutura o que acarretou em alguns atrasos, porém já foram normalizados, alguns e-mails dos clientes estavam retornando com erro para nossa caixa de entrada. O nosso atendimento via whatsApp já foi normalizado, pois tivemos um grande volume de clientes ao mesmo tempo devido ao problema da infraestrutura! Qualquer dúvida estamos a disposição no e-mail de segunda a sexta-feira das 08h as 18h *******. Atenciosamente, Larissa Lins

O número do meu *******.
Fiz a compra ontem, dia 04/07. Enviei mensagem para o sac, não responderam. Qual é o número de WhatsApp?O número do site não funciona.

O número do meu *******.
Fiz a compra ontem, dia 04/07. Enviei mensagem para o sac, não responderam. Qual é o número de WhatsApp?O número do site não funciona.

Encontramos a sua compra, foi realizada na data do dia 04/07 às 20h05 no valor de R$*******,97 foram ao todo 6 frascos. O Prazo pra envio conforme foi mencionado é de 15 dias. Porém tem chegado antes. Ou seja a compra da senhora está dentro do prazo. Basta aguardar. O contato do nosso atendimento ao cliente via whatsApp é*******.

Gostaria de saber quando meu pedido será enviado. Até agora não recebi nenhum comunicado. Envio mensagem para o número de WhatsApp informado e não respondem. Quero estorno do valor pago. Absurdo!

Quero meu dinheiro de volta.