Produto Activelax , não faz o que promete
Não resolvido
São Paulo - SP
06/08/2023 às 18:04
ID: 169608363
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a compra do produto Activelax, através do pedido de número *******, após utilizar por mais de um mês, não obtive qualquer resultado satisfatório.
Tento efetuar a devolução do produto mas não consigo retorno da empresa que não da retorno aos inúmeros e-mails encaminhados.
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Resposta da empresa
06/08/2023 às 20:41
Prezado Moarcir conforme foi informado via e-mail na data de 3 de jul. de *******, à(s) 17:24, explicando como o senhor deveria fazer ingestão do produto e como deverá proceder para que tenha o melhor resultado possível! Lembrando que nós fizemos o retorno ao senhor pelo email *******.
Ficamos a disposição para quaisquer dúvidas ou esclarecimentos.
Atenciosamente,
Activelax,
Réplica do consumidor
06/08/2023 às 21:37
Embora a empresa tenha orientado como proceder, continuei a utilizar conforme recomendado, porém não tive nenhum resultado satisfatório. Solicitei a devolução do produto e a respectiva restituição dos valores pagos. Lamentável apesar dos inúmeros e-mails não obtive retorno da empresa.
Réplica do consumidor
07/08/2023 às 17:59
Solicito uma resposta da empresa, com relação a devolução do produto e a restituição do valor recebido. Pois o produto Activelax, não teve nenhum resultado satisfatório.
Consideração final do consumidor
07/08/2023 às 18:02
A empresa ainda não respondeu, o atendimento dexa a desejar!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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