Produto chegou incopleto
Em réplica
Uberlândia - MG
03/09/2017 às 14:48
ID: 28589337
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um conjunto de serra manual universal 11 - em 1 x 1. O produto chegou mas faltando um item, já reclamei no Site mas não me deram resposta alguma. Estou aguardando pra ver o que vão fazer, se pelo menos fazem contato.
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Resposta da empresa
03/09/2017 às 14:57
NESSA PÁGINA ESTÃO ÀS PERGUNTAS MAIS COMUNS DOS NOSSOS CLIENTES RELACIONADAS AO NOSSO NEGÓCIO. ISSO TE AJUDARÁ A ENTENDER A MANEIRA DE COMO TRABALHAMOS.
ENTENDE-SE QUE NO MOMENTO QUE O CLIENTE EFETIVAR O ******* CIENTE DE TODAS AS INFORMAÇÕES CONTIDAS NO SITE ACEITANDO ASSIM TODA POLÍTICA DE COMPRA DO MESMO. PEDIMOS A GENTILEZA DE LER NA ÍNTEGRA O CONTEÚDO, POIS NÃO ACEITAREMOS QUALQUER RECLAMAÇÃO QUE ESTIVER EM DESACORDO COM AS REGRAS DO WEBSITE.
POR GENTILEZA: https://*******
aTT,
JEAN
Réplica do consumidor
04/09/2017 às 09:58
Olha eu não preciso estar lendo nada no regulamento, lá não tem nada que diga de vocês podem vender uma coisa e entregar menos. Na oferta mostra o estojo com 5 mini serras e o que veio só tem 4 é bem fácil de passar despercebido, mas comigo não passou, eu estava já olhando mais dois produtos pra comprar mas estou riscando este fornecedor da minha lista. Pela resposta que deram já deu pra ver que não tem interesse de resolver nada. Vou deixar pra lá essa mixaria que só vai dar encomodo.
Réplica da empresa
04/09/2017 às 10:51
Minha loja nunca vendeu este tipo de equipamento, preste atenção e veja melhor aonde anda fazendo suas compras, verifique a url, o link do site!