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Taubaté - SP

11/12/2024 às 18:21

ID: 204388285

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei dia 7 deste mês um vestido da Liffestore na Internet e o pagamento foi através do mercado pago. Não recebi até este momento nenhum número de pedido e muito menos número de rastreio

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Resposta da empresa

26/05/2025 às 10:47

Olá, Dulce! Tudo bem?

Pedimos desculpas pela demora no retorno estivemos temporariamente sem acesso ao nosso painel de atendimento, o que acabou atrasando algumas respostas. Mas já normalizamos tudo por aqui

Sobre o seu ******* que, conforme o código de rastreio *******, o pacote foi entregue com sucesso no dia 13/12/******* às 15:08 em Taubaté/SP.

Você pode consultar o rastreio completo neste link:
https://*******

Estamos também enviando o comprovante de envio com todos os detalhes do trajeto.

Se tiver qualquer dúvida ou precisar de ajuda, pode nos chamar por aqui ou pelo WhatsApp estamos à disposição para te ajudar!

Atenciosamente,
Equipe LIFFESTORE

Consideração final do consumidor

26/05/2025 às 11:15

Resposta muito tardia

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3