Jean Paul Gaultier

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Brasília - DF

17/04/2025 às 16:19

ID: 215037877

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Adquiri recentemente um perfume Jean Paul Gaultier, da linha feminina Classique, através da loja Renner. O produto chegou muito bem embalado e com o lacre intacto, o que inicialmente me tranquilizou quanto à procedência. No entanto, ao abrir o frasco, percebi que o volume de líquido estava visivelmente abaixo do esperado, parecendo faltar uma quantidade significativa de produto.

Gostaria de salientar que:
O frasco veio lacrado;
Não houve nenhum vazamento perceptível na embalagem;
O conteúdo aparenta estar muito aquém da quantidade que deveria constar em um frasco novo.

Envio em anexo uma imagem do frasco, onde é possível notar a discrepância no nível do perfume. Diante disso, gostaria de solicitar uma avaliação do ocorrido e uma possível substituição do produto ou reembolso proporcional.

Aguardo retorno com orientações sobre os próximos passos.