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Salvador - BA

10/02/2022 às 10:29

ID: 138185675

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Possuo perfume Scandal de 80 ml que apresentou defeito na válvula de maneira que não estou conseguindo usar e mesmo sem funcionar, o perfume está evaporando, de maneira que todo ambiente está com o cheiro.

O problema é que isso aconteceu com uma quantidade considerável do produto (que já evaporou bastante diante do problema).

Como devo proceder?

Atenciosamente,

Paula Marques

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Resposta da empresa

10/02/2022 às 12:47

Prezada Paula,

Agradecemos o seu contato e interesse na marca Carolina Herrera.

Para que seu questionamento seja tratado o mais rápido possível, pedimos para que entre em contato com ******* ou pelo telefone: ******* ******* *******.

Não hesite em entrar em contato novamente se necessitar de mais informações.

Nossa equipe deseja a você um excelente dia!

Atenciosamente,
Carolina Herrera - Atendimento ao cliente