Cobrança de devolução mercadoria

Não resolvido
Salvador - BA
25/09/2024 às 16:26
ID: 198213777
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido na Shein de 09 camisas sociais feminina no dia 06/09/******* o ******* no dia 18/09/*******, além das camisas virem com o material de péssima qualidade, onde não condizia com o anuncio o acabamento era de péssimo, principalmente nas costuras. Visto isso, solicitei a devolução de imediato. A transportadora para a devolução foi a Jadlog, ao entregar os itens para a devolução me foi entregue um boleto no valor de R$36,34 para eu efetuar o pagamento, sendo o destinatário do pagamento a PIERRE MODAS OFICIAL CNPJ: 15.*******.*******/*******01.
Como é possível eu devolver um item que veio de péssima qualidade e ainda ter que pagar o frete? além disto, a empresa JADLOG, onde vou abrir uma ocorrência, me enviou o boleto em um papel rascunho que atrás continha informações de boleto de uma outra pessoa. Espero resolver isso com brevidade.
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Consideração final do consumidor
18/09/2025 às 08:51
péssima
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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