Falta de peças dos móveis
Resolvido
Curitiba - PR
07/06/2022 às 18:42
ID: 144737615
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra na loja em abril, fora a demora do prazo de entrega que inicialmente era 25 dias e passou de 30, no momento da montagem faltou alguns puxadores do jogo de quarto, faz uma semana da montagem que mando mensagem para a loja e não obtenho retorno sobre a previsão para receber e colocação desses 4 puxadores faltantes.
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Resposta da empresa
05/01/2023 às 20:38
Olá Isabela!
Conforme atendimento via telefone a situação já foi resolvida. Pedimos desculpas pelo o ocorrido e salientamos que temos o compromisso com a satisfação de todos os nossos clientes e por isso sempre estamos em constantes melhorias. Estamos a disposição!
Atenciosamente
JEB Móveis
Consideração final do consumidor
29/03/2023 às 21:13
Ruim
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3