COMPREI E NÃO RECEBI O ACESSO POR E-MAIL
Em réplica
Serra - ES
07/04/2025 às 11:55
ID: 214131565
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei planilhas financeiras, e projetos de quitação de financiamento ganhando pouco, hoje ***** as *****, e até agora não recebi o acesso.
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Resposta da empresa
25/04/2025 às 16:30
Boa tarde, tudo bem?
A nossa empresa ja está encerrada a mais de 1 ano :)
Entrei aqui só pra responder você, é impossivel você ter adquirido qualquer produto/serviço com a gente ok?
Imagino que a empresa que você adquiriu possa ter um nome parecido com a nossa, sugiro que busque melhor pelo CNPJ deles e como entrar em contato para ter o seu estorno..
Esse CNPJ já esta encerrado e sem atuar a mais de um ano, sendo assim impossivel de termos feito qualquer tipo de venda.
Entre em contato com o provedor de pagamento desse produto que você adquiriu e busque pelo CNPJ da empresa que vendeu para você
Réplica do consumidor
29/04/2025 às 10:51
Eu fiz as buscas, mas ta tudo bem, obrigada mesmo assim por responder.