Comprei, paguei e não consigo usar

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Taubaté - SP

22/11/2024 às 11:13

ID: 202615851

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei por um pacote de planilhas e cursos de word e excel, mas não consigo usar e nem obter suporte da JD Empreendimentos Digitais que me vendeu os produtos mencionados. Não dão o mínimo suporte. NÃO COMPREM NADA DELES.

Compartilhe

Resposta da empresa

25/04/2025 às 16:32

Boa tarde, tudo bem?

A nossa empresa ja está encerrada a mais de 1 ano :)

Entrei aqui só pra responder você, é impossivel você ter adquirido qualquer produto/serviço com a gente ok?

Imagino que a empresa que você adquiriu possa ter um nome parecido com a nossa, sugiro que busque melhor pelo CNPJ deles e como entrar em contato para ter o seu estorno..

Esse CNPJ já esta encerrado e sem atuar a mais de um ano, sendo assim impossivel de termos feito qualquer tipo de venda.

Entre em contato com o provedor de pagamento desse produto que você adquiriu e busque pelo CNPJ da empresa que vendeu para você