Paguei ***** e não recebi nada
Em réplica
Duque de Caxias - RJ
31/03/2025 às 23:15
ID: 213603507
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesApareceu o anúncio para mim no Instagram. Achei bem interessante e fiz o pagamento ir parecer seguro. Lá diziam que após ***** eu receberia o arquivo mas já faz mais de ***** horas e não recebi nada.
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Resposta da empresa
25/04/2025 às 16:30
Boa tarde, tudo bem?
A nossa empresa ja está encerrada a mais de 1 ano :)
Entrei aqui só pra responder você, é impossivel você ter adquirido qualquer produto/serviço com a gente ok?
Imagino que a empresa que você adquiriu possa ter um nome parecido com a nossa, sugiro que busque melhor pelo CNPJ deles e como entrar em contato para ter o seu estorno..
Esse CNPJ já esta encerrado e sem atuar a mais de um ano, sendo assim impossivel de termos feito qualquer tipo de venda.
Entre em contato com o provedor de pagamento desse produto que você adquiriu e busque pelo CNPJ da empresa que vendeu para você
Réplica do consumidor
07/05/2025 às 10:33
O CNPJ que estava lá era o de vocês. Os prints que enviei foram todos relacionados a vocês. Não tem lógica você estar respondendo por uma empresa que não existe a mais de um ano. Mas obrigado...
Réplica da empresa
07/05/2025 às 12:48
Ola novamente amigo! No print você consegue ver claramente que o nome é diferente da nossa empresa.
Foi recebido alguma nota depois da compra? Estou respondendo pois quero descobrir que esta usando o nome de uma empresa antiga que esta fechada, se for comprovado que realmente estão usando o nosso CNPJ e se passando por nós, iremos processar quem esta fazendo isso!
Poderia me enviar o site aonde aconteceu a compra?