Jedean Mutimarcas

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

25/05/2026 às 18:00

ID: 249640841

NOTIFICAÇÃO FORMAL

Venho, por meio desta, registrar formalmente minha insatisfação referente à compra do veículo Honda Fit 2006, realizada em 10 de março deste ano, bem como ao não cumprimento da transferência de propriedade e entrega da documentação do veículo.

Após a aquisição, o veículo apresentou diversos problemas mecânicos e itens relacionados à segurança, os quais são mencionados neste documento apenas a título de relato e registro dos fatos ocorridos, tendo em vista que os reparos já foram devidamente realizados . Entre os problemas apresentados estavam:

Velocímetro sem funcionamento;
Vidro do passageiro (lado carona) sem funcionar;
Problemas no amortecedor traseiro;
Defeito no coxim hidráulico;
Problema na coifa interna do lado direito;
Defeito no anel sensor de fase;
Existência de peças faltando no veículo.

Além disso, houve o pagamento do serviço de despachante, com promessa de entrega da documentação em até 3 dias, porém, até o presente momento, a transferência de propriedade não foi concluída, tampouco foi entregue a nota fiscal referente à compra do veículo.

Ressalto ainda o atendimento inadequado e desrespeitoso prestado pelo Sr. *****, proprietário da loja, durante as tentativas de resolução da situação.

Dessa forma, solicito urgência na regularização da transferência do veículo e entrega imediata da nota fiscal, evitando a necessidade de adoção de medidas administrativas e judiciais cabíveis.
A loja já foi avisada várias vezes e simplesmente se negam a dar prazos e respostas

Atenciosamente