JEEP CARUARU

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Caruaru - PE

20/06/2025 às 17:53

ID: 220150647

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No dia 01 de Abril, fui fazer a revisão do meu carro, na loja Fiori em Recife, ao lado tem a JEEP e fui alguns veículos, resolvi negociar um JEEP RENEGADE, fiz os trâmites legais e como estava escurecendo e teria que retornar para minha residência, que fica na cidade de Caruaru PE, ficou de retornar depois para a entrega do veículo e deixar o meu antigo veículo na troca.
Na cidade que eu moro tem uma JEEP e criei curiosidade em comparar valores.
O vendedor entrou em contato comigo, pediu que eu fosse na loja e perguntando qual era minha intenção de compra, já informei que já estava em tratativa na loja de Recife PE, ele insistiu e me disse que a loja de Caruaru teria uma condição mais "agressiva". Decidir ir lá, marquei um dia, no dia marcado falei que não iria, pois já tinha conversado com minha esposa e que a loja de Recife já estava definido como a compra final, ele insistiu e disse que eu deveria comprar na minha terra (Caruaru) e informou que eu teria um veículo melhor e com mais benefícios e isso me atraiu até a loja.

Chegando na Bari Jeep de Caruaru PE, achei que a Fiori Jeep de Recife teria sido uma [Editado pelo Reclame Aqui], que eu teria sido enganado e que tentaram me blindar para que eu não fosse em outra loja.
O vendedor disse que o que tinha feito em Recife poderia ser cancelado, que não aconteceria nada e que meu carro usado ainda estava comigo, que não havia feito a troca aínda.

Imediatamente liguei para a loja de Recife e pedi o cancelamento da intenção de troca, achando que estaria fazendo a coisa certa, segundo às informações do vendedor da loja de Caruaru, onde na verdade eu estaria entrando no maior transtorno da minha vida. A vendedora não entendeu e como era final de semana, pediu que eu fosse em loja, chegando na loja, fui informado que não poderia cancelar, a não ser que eu pagasse umas custas.
Informei ao vendedor e ele disse que essa cobrança era indevida, informação confirmada pela sua gerente *****, que me enviou um áudio falando que houve de esperteza da loja de Recife, para emplacar e adiantar a negociação do veículo pra me forçar a não desistir do carro.
Informando ainda que em Recife poderiam renegociar o carro sem problemas, ou seja, me deixando ciente que eu poderia cancelar normalmente em Recife e comprar em Caruaru, me pediu R$1.000,00 de entrada e mais outro valor para o despachante, AGILIZANDO TUDO SEM ANALISAR SE PODERIA FINALIZAR A COMPRA, TENDO OUTRO VEÍCULO, DOCUMENTAÇÕES E FINANCIAMENTOS.
Achei que a loja de Recife estava me enganando, tomei decisão confinando na outra loja e fazendo tudo que eles pediram.
Passaram vários dias, fiquei com nome sujo, 3 cobranças de financiamento, uma CONFUSÃO ABSURDA!
De fato, o carro já estava resolvido em Recife, a loja de Caruaru tentou de tudo para que a negociação fosse feita em Caruaru sem pensar em mim como cliente. Estou há dois meses nesse inferno e agora a loja de Caruaru quer colocar às despesas da negociação para mim, me culpando do financiamento que eu fiz, a mando deles, rápido e com um contrato minúsculo que nem li.

Resumo dos fatos.

Fui movido por uma história de vendedor, gerente e uma concorrência que no final história só quem se prejudicou foi eu.

Já estou com meu veículo, fui buscar na loja de Recife e existe uma pendência na loja de Caruaru.
História difícil de entender e mais ainda de acreditar.

Peço a JEEP que analise meu caso, segunda vez em dois meses e agora com um entendimento melhor.
Estou recebendo várias cobranças de um veículo que está em loja.
Provavelmente eu tenha esquecido de relatar algo, não estou bem, caso precise, relato posteriormente.

Obrigado!