Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Maringá - PR

01/04/2021 às 10:06

ID: 121868917

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fiz a compra de uma camiseta e um boné pelo site https://******* e a camiseta nao serviu, solicitei a troca via email, enviando a solicitação via e-mail por 3x seguidas e ate agora nao obtive resposta. Gostaria de um retorno para fazer a devolução, tendo em vista q entrei em contato dentro do prazo legal de devolução e ate agora nao consegui, e o mesmo está para expirar.

Compartilhe

Resposta da empresa

06/04/2021 às 13:35

Olá Renan, boa tarde!
Nossa equipe de atendimento entrou em contato com você na data de hoje para seguir com o processo de devolução/troca. Lamentamos a demora no retorno, mas devido ao recesso que tivemos em SP, em razão do Lockdown em SP, ficamos sem atendimento.
Qualquer dúvida estamos à disposição para atendê-lo da melhor maneira possível, a fim de resolver o quanto antes a sua necessidade.