Negativa de garantia e motor dani.
Não respondida
Mossoró - RN
18/02/2026 às 21:20
ID: 241027015
Eu tenho um Jeep Compass 2023 com o motor TD350, ou seja, turbo diesel. Recentemente, o carro teve o seu motor batido. No entanto, nunca teve vazamento de óleo e de nada. Agora, em fevereiro, realizando uma viagem da cidade que moro, Mossoró, para a cidade onde trabalho, Pau dos Ferros, onde sou professor do Instituto Federal do Rio Grande do Norte, tive a infelicidade do motor parar. Levando para a concessionária, a Mevos Mossoró, demoraram 3 semanas, deram um diagnóstico raso e que possivelmente está escondendo um vício oculto e negaram a garantia. Repito, tinha feito a revisão em dezembro de 2025 e não me alertaram absolutamente nada e sempre fiz as revisões na concessionária, SEMPRE. Outras 3 vezes que fiz revisão, sempre foi necessário trocar peças por problemas que vieram de fábrica. Revoltante, perdi o meu carnaval sem carro pois ficaram de resolver meu problema até o sábado que antecedia o carnaval, fora as 3 semanas esperando para dizerem que eu tive minha garantia negada. Confesso que tinha uma melhor visão dessa concessionária e, consequentemente, da Jeep. Não é por menos que os carros seguem desvalorizando dia a dia e a marca perdendo confiança.