Jeep do Brasil

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Sorocaba - SP

26/02/2019 às 10:36

ID: 43190171

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Em outubro de ******* adquiri um Renegade Longitude 0Km, imaginando que tinha feito uma excelente compra, durante a minha viagem de férias em janeiro de ******* e com apenas 3500Km, o meu Renegade começou a fazer um barulho que vinha do cofre do motor, um TOC-TOC, parecia que algo estava solto e batendo, toda vez que eu subia e descia uma lombada, esse barulho foi ficando mais constante ao ponto de passar em depressão de asfalto e o TOC-TOC ocorrer. Agendei uma visita técnica à Jeep Soma de Sorocaba para o dia 30/01, levei o carro até a concessionária e o técnico andou comigo constatando o barulho, ao chegar na concessionária, o mesmo me falou que o barulho era causado pela falta de lubrificação da haste do amortecedor e que iria fazer a lubrificação, pois era um procedimento passado pela fábrica da Jeep. Sou engenheiro mecânico formado e trabalho na indústria à 20 anos na área de projetos, eu nunca vi lubrificar haste de amortecedor para parar de bater, mas deixei que eles fizessem o serviço, ao retirar o meu carro, para a minha surpresa, realmente o barulho tinha parado, mas na primeira chuva que tomei com o carro e passei em algumas poças de água, o barulho voltou novamente e só está aumentando, meu carro está hoje, 26/02, com 5500Km. Gostaria por parte da Jeep a resolução do meu problema e não somente algo paliativo, pois acho inadmissível em um carro que custe algo perto de R$*******.*******,00, toda vez, depois que parar de chover, eu ir na concessionária para eles lubrificarem a haste do amortecedor, mais um ponto, se lubrificar haste de amortecedor para parar barulho é um procedimento de fábrica, a Jeep deveria treinar melhor seus engenheiros.
Att.
Adriano Morais Matos, infeliz proprietário de um Renegade.