Jeep Renegade consumo insano 3,5km/l no etanol, e 5km/l na gasolina

Olá, Fábio! Tudo bem?

Protocolo de Atendimento: 12351963

Foram realizadas tentativas de contato em 04/10/******* para informar sobre o atendimento, porém sem sucesso, desta forma, o protocolo foi encerrado e enviado um SMS para seu conhecimento.

Em relação ao consumo do combustível, valores de referência são obtidos a partir de medições de consumo efetuadas em laboratório, de acordo com os padrões NBR *******. Contudo, em condições reais de uso do veículo, diversos fatores influenciam o consumo percebido pelo motorista, podendo apresentar consideráveis variações em relação àqueles obtidos nas medições laboratoriais nas condições padrão. ******* que o consumo de combustível varia de motorista para motorista, por uma grande variedade de razões, tais como a maneira de dirigir, as condições climáticas, padrões de tráfego, uso dos acessórios (especialmente o ar condicionado), as cargas impostas ao veículo, o tipo e a pressão dos pneus, o tipo de solo, o estado de manutenção e a forma de medir a quantidade de combustível consumida (nivelamento do veículo, cuidado ao determinar o nível do tanque), entre tantos outros.

Após seu manifesto, acionamos nossas áreas de apoio e verificamos que o veículo deu entrada na concessionária STRADA-PAMPULHA, onde foi realizado o teste de rodagem e não foram identificadas avarias. Reforçamos que para o posicionamento da Montadora e/ou qualquer tipo de intervenção técnica, é fundamental a execução e conclusão do diagnóstico, que se dá ao ser encontrada a origem da falha, sendo a concessionária a responsável por analisar/diagnosticar o inconveniente. Toda a rede autorizada é treinada e capacitada para identificar eventuais desconformidades nos veículos comercializados pela JEEP e, consequentemente, promover os devidos reparos, quando necessário.

Entretanto, fomos informados pela concessionária responsável pelo atendimento que você não tem interesse em disponibilizar o veículo na autorizada para uma nova análise e, diante de sua negativa, ficamos impossibilitados de prosseguir com o atendimento.

Ainda, verificamos que seu veículo esteve coberto pela garantia contratual até 29/06/******* e ficamos impossibilitados de dar continuidade ao seu atendimento em pleito de garantia/sem custos.

Todas as informações sobre a garantia do veículo estão previstas no Manual de Garantia, que é fornecido junto ao Kit de Bordo e demais manuais.

Agradecemos por nos acionar e compartilhar conosco sua experiência, nos dando a chance de esclarecimentos. Colocamo-nos à disposição para um novo ******* sua disponibilidade.

É com muita alegria que comunicamos a participação da JEEP no Prêmio Reclame Aqui! Aproveitamos para solicitar a sua contribuição votando em nossa Marca pelo link: https://**************/

Atenciosamente,
Isadora Barros
Central de Serviços ao Cliente JEEP
Telefone: ******* ******* ******* ||| WhatsApp:*******

Boa noite
Não deixei o carro pelo fato de me informarem que o veículo tem esse consumo mesmo, e que está tudo normal.
Entendi que o consumo é esse mesmo 3,5 a 3,8 km/L no etanol .

É lamentável.
Agora entendi porque o valor despencou na tabela Fipe. Lamento muito pelo negócio que fiz , ao ter comprado .