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Ituiutaba - MG

22/10/2023 às 12:04

ID: 174464831

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Super desvalorizado, carro zero chega a custar 180k com o teto solar de opcional, meus está com 1 ano de uso, com 20 mil km, super novo mas FIPE está em 145k, em um ano desvalorizando sem parar, e para revender nao consegue nem a ******* pessoas oferecendo menos q isso, olha o carro é ótimo não tive problema algum com ele, mais a desvalorização dele é muito alta, n compensa tirar zero, não tem benefício algum, no final fo carro fica com o preço de popular, perdendo quase 50k em um ano, o desabafo aq é que é um pessimo investimento, claro q não comprei pensando em lucrar, mais também não comprei pensando em jogar tanto dinheiro pelo ralo , aqui vai fica não comprem Renegade zero, principalmente a versão mais completa, comprem usado, para não perder tanto dinheiro, seminovo compensa mais

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Resposta da empresa

07/11/2023 às 10:54

Olá Rafael!



Protocolo de atendimento: 12621160



Em atenção ao seu manifesto, tentamos contato para repassar informações relativas ao seu atendimento, porém sem sucesso, desta forma, o protocolo foi encerrado e enviado um SMS para seu conhecimento.



A Tabela Fipe expressa preços médios de veículos no mercado nacional, servindo apenas como um parâmetro para negociações ou avaliações. O índice é baseado em uma coleta de dados que considera o preço de carros, motos e caminhões, sendo influenciada diretamente pelo mercado, inflação, juros e outras variáveis.



Dessa forma, não conseguimos nos responsabilizar pela desvalorização do veículo, pois, tal valor é determinado pelo mercado e não pela Montadora. Com isso, confirmamos que seu manifesto não está relacionado ao produto ou alguma tratativa de responsabilidade da JEEP.



Seus comentários foram devidamente registrados e permanecemos à disposição, sempre que necessário, em todos os canais de atendimento para demais dúvidas/solicitações.





Atenciosamente,

Mariana Costa

Central de Serviços ao Cliente JEEP

Telefone: ******* ******* ******* ||| WhatsApp:*******