Propaganda enganosa sobre o preço do Jeep Avenger

Olá, Gustavo, tudo bem?
Protocolo de Atendimento: *****

Foram realizadas tentativas de contato em 17 de agosto de 2026 para prestar os devidos esclarecimentos, porém sem sucesso. Dessa forma, encaminhamos as informações por mensagem e acionamos a concessionária ENZO - VILA PROGRESSO para apuração dos apontamentos relatados.

Com relação à sua manifestação, esclarecemos que a campanha de lançamento do Jeep Avenger possui condições específicas de elegibilidade e disponibilidade previamente definidas. A condição especial de pré-venda foi disponibilizada para as primeiras 1.000 unidades do Jeep Avenger Altitude, cor Preto Carbon, sem opcionais, com preço público sugerido a partir de R$ 114.990,00 à vista, para pedidos realizados entre 13/08/2026 e 18/08/2026, ou enquanto durasse o estoque destinado à campanha nas concessionárias participantes.

Dessa forma, a disponibilidade do veículo e da oferta promocional está condicionada ao estoque existente em cada concessionária participante e ao quantitativo de unidades disponíveis para a ação comercial. Por esse motivo, a elegibilidade da oferta e a disponibilidade do veículo devem ser confirmadas diretamente com a concessionária no momento da negociação.

Em relação ao seu relato sobre divergência entre as informações recebidas e as condições praticadas pela concessionária, esclarecemos que a formalização da proposta comercial, bem como eventuais negociações complementares, são realizadas diretamente pela revenda. Por força da Lei nº 6.729/1979 (Lei Ferrari), as concessionárias autorizadas são empresas independentes, possuindo autonomia para conduzir negociações e formalizar propostas comerciais junto aos clientes, não sendo possível à montadora interferir diretamente nessas tratativas.

Ressaltamos ainda que o cadastramento de dados em campanhas promocionais tem a finalidade de viabilizar o contato comercial e a apresentação das condições vigentes pelas concessionárias participantes, não representando, por si só, garantia de disponibilidade ilimitada da oferta anunciada ou de unidades promocionais além dos critérios estabelecidos para a campanha.

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Seus comentários foram devidamente registrados e encaminhados para conhecimento das áreas responsáveis.

Permanecemos à disposição em nossos canais oficiais de atendimento para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,
Kênia
Central de Serviços ao Cliente JEEP
📞 Telefone: 0800 703 7150
💬 WhatsApp: (31) 2123-4000

repito, caso sejam analfabetos funcionais e não tenha entendido: quem ofereceu o preço de 99 mil foi a própria jeep, via seu whatsapp oficial. não foi nenhuma concessionária.
Perderam um cliente