RENEGADE É O PIOR CARRO DO MUNDO !!!!! NÃO COMPREM ESSE CARRO !!!!!
Em réplica
São Paulo - SP
14/08/2018 às 21:15
ID: 37633643
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEsse carro é o pior do mundo ! PIOR CARRO DE TODA A MINHA VIDA, SE ARREPENDIMENTO MATASSE EU JÁ ESTARIA MORTO !!!!!! Nunca me arrependi tanto na vida, o RENEGADE é um lixo !!!!!
É UM ABSURDO um carro de mais de 80 mil reais dar tanto problema !!!!!
Comprei o RENEGADE 1.8 longitude zero km e desde lá:
- já troquei 13 vezes a lâmpada dos faróis por queimarem
- já travou duas vezes as 4 rodas e tive que chamar o guincho para reboque
- ja queimou a bateria e tive que trocar
- disseram que o consumo dele seria de 9 a 10 km/l na gasolina. Ele quando eu ando com o ar desligado, vidro fechado e devagar consome 7.2km/l na gasolina !!!!
E HOJE O GRANDE FINALEEEEE !!!!!
Q U E I M O U a peça que troca calor dentro do motor que vai me custar 4.******* reais !!!!!!!!!!!!!!!!!! Detalhee não deixei faltar água, líquido do radiador para resfriar e não acusou nada no painel ! Só descobri porque abastecer e sempre peço para olhar a água do motor e o rapaz do posto viu que não havia líquido para resfriar o motor
Sem contar que o motor é uma [Editado pelo Reclame Aqui] ! Parece que lá dentro tem um motor 1.0
PIOR CARRO DO MUNDO
PELO SUA SAÚDE MENTAL
PELA SUA SAÚDE EMOCIONAL
PELO SEU DINHEIRO QUE ASSIM COMO EU VOCÊ TANTO LUTOU PARA TER
N Ã O C O M P R E M O J E E P R E N E G A D E !!!!!!!!!!!!!!!!!!
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Resposta da empresa
20/11/2018 às 16:41
Olá Gabriel, boa tarde!
Protocolo de atendimento: 1-*******.
Em atenção ao seu manifesto, tentamos contato em 20/11/*******, para repassar informações relativas ao seu atendimento, porém sem sucesso, desta forma, o protocolo foi encerrado e encaminhamos um SMS. Informamos que, após acionarmos a concessionária para identificação dos dados referentes ao atendimento, observamos a existência do pedido de peça já realizado ao fornecedor, porém com prazo extenso para disponibilização. A partir de então, iniciamos o processo para agilizar o atendimento e confirmamos a entrega da peça, após o recebimento da peça iniciamos as intervenções necessárias, ao finalizar veículo não apresentou inconvenientes e foi entregue em condições normais de funcionamento. Referente ao questionamento sobre o amassado, conforme consta em nosso check list o veículo já entrou em nossa rede com os inconvenientes citados, contudo, em busca de garantir a satisfação do atendimento, em caráter de exceção foi realizado os serviço de funilaria sem custos adicionais.
Agradecemos por trazer seu caso ao nosso conhecimento.
Caso tenha alguma dúvida, entre em contato em nossa Central de Relacionamento Jeep, através do telefone ******* ******* *******.
Atenciosamente,
Jeep Brasil.
Réplica do consumidor
20/11/2018 às 23:32
Como vocês só copiaram e colaram a resposta da OUTRA reclamação, também farei isso !
OBS: PRA VOCÊ QUE ESTÁ LENDO, sim eu já fiz outras reclamações porque esse carro é horrível, dinheiro jogado no lixo, ÓDIO ETERNO PELA MARCA!
Agilizar o processo? Acho que não deu certo tendo em vista que o carro ficou 2 meses concertando !!!!!!!!!
MENTIRA !!!
Eu tenho o check list aqui e NNNNÃÃÃOOOO consta amassado algum !
Tenho o check list de vocês e do guincho !!!
Ambos NÃO apresentam amassado algum !
S A T I S F A Ç Ã O do cliente ? VOCÊ SÓ PODE ESTAR BRINCANDO COM A MINHA CARA, MAS DO QUE JÁ FIZERAM !!! A ULTIMAAAAAA COISA QUE ESTOU É SATISFEITO !!!! VOCÊS SÃO A PIOR MARCA DE CARRO DO MUNDO, EM TODOS OS ASPECTOS !!!! SE ARREPENDIMENTO MATASSE EU JÁ ESTARIA MORTO, INACREDITÁVEL COMO VOCÊS SÃO UNS CARAS DE PAU DE ESCREVER ISSOO!!!!!!!!!!