JL Automatizadores: Serviço não concluído e valor pago não devolvido, mesmo com declaração de reembolso
Não respondida
São Paulo - SP
16/05/2026 às 12:23
ID: 248829187
Venho registrar minha reclamação contra a empresa JL Automatizadores, representada pelo Sr. *****, em razão do não cumprimento de um serviço contratado e da não devolução dos valores pagos.
Em ***** realizei o pagamento no valor de R$ 750,00 referente à confecção de grelhas, conforme negociação realizada via WhatsApp. Após o pagamento, o serviço não foi entregue e o mesmo não respondeu mais mensagens, e, mesmo após diversas tentativas de resolução amigável, também não houve a devolução imediata dos valores.
Diante da ausência de solução, foi necessário o registro de Boletim de Ocorrência n ***** e o envio de notificação extrajudicial formalizando a cobrança.
Posteriormente, a própria empresa encaminhou uma Declaração de Reembolso, reconhecendo expressamente:
- a não conclusão do serviço;
- a obrigação de restituição do valor pago;
- e o compromisso de realizar o reembolso em até *****.
Contudo, o prazo informado expirou sem que o pagamento fosse realizado até o presente momento.
Ressalto que todas as conversas, comprovantes de pagamento, notificação extrajudicial e declaração de reconhecimento da dívida encontram-se devidamente documentados.
Se forem contratar a empresa, só paguem no final do serviço!