Jeff Ecom - XLine

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

24/10/2019 às 19:37

ID: 96406799

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Foi realizada compra on line de uma mentoria de Dropshipping com Jeff Ecom, e o pagamento foi feito por depósito bancário em 20 de agosto/19 no valor de R$*******,00. Solicitei cancelamento no mesmo dia da contratação e do pagamento e não consigo receber o reembolso e sequer consigo resposta a todas as tentativas de contato com a empresa. Antes de vir até o Reclame aqui fiz contato por todas as redes sociais, por whatssapp, por email e o único email que recebi dizia: "Senhora, seu email já foi respondido anteriormente. Verifique sua caixa de SPAM". Porém nenhum outro email foi enviado e o reembolso não foi feito. Por se tratar de uma compra online, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor o prazo de cancelamento com direito a reembolso sem multa é de 7 dias.