Carro com defeito e falta de suporte da empresa

Não respondida
São José dos Pinhais - PR
16/06/2025 às 08:54
ID: 219740481
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Comprei um carro com defeito e a empresa não dá suporte!
Comprei um carro nessa empresa e, no momento da venda, só falaram coisas boas sobre o veículo. Disseram que estava em ótimas condições e que tinha garantia. Confiei na reputação da loja, mas me arrependi.
Com menos de um mês de uso, o carro parou de funcionar. Simplesmente não liga mais. Quando liga, o motor morre logo em seguida, sem força nenhuma. Levei ao mecânico e a loja não cobriu nada.
Entrei em contato com a empresa, mas me informaram que a garantia não cobre nada. Agora, como esperado, estamos com problemas no motor e a garantia não serve para nada!
Me sinto totalmente enganada e desrespeitada. Esperava muito mais de uma empresa grande como essa. O pós-venda é péssimo e o cliente fica sem nenhuma assistência.
Não recomendo a ninguém comprar carro nessa loja. Quero uma solução!