Não aceita devolução de produto com 3 dias de compra.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São José dos Campos - SP

24/08/2023 às 11:58

ID: 170777665

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Prezados, boa tarde!
Comprei cartucho colorido e descobri que minha impressora esta quebrada e por isso, não vou mais usar o Cartucho comprado.
Observando a Lei do consumidor que eu teria 7 dias para desistência da compra, eu informei a loja com 3 dias e eles não querem receber o produto e devolver o valor investido.

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Consideração final do consumidor

23/07/2024 às 14:18

Não atende o cliente depois da compra.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

26/07/2024 às 07:32

Olá bom dia
O senhor Daniel comprou um cartucho da impressora Canon foi aberto e danificado e ele por sua vez quiz que devolvesemos o dinheiro não posso devolver o dinheiro por mal uso

Obrigado espero a compreensão de todos