Empresa Movelaria Leao (Leao Planejados) é [Editado pelo Reclame Aqui]

A empresa Leão Planejados vem, por meio desta, esclarecer os fatos e repudiar as informações [Editado pelo Reclame Aqui] divulgadas.

A cliente realizou a contratação sem data definida para a entrega das chaves do imóvel. Assim que o local foi liberado, ela iniciou uma reforma de acordo com o próprio tempo, e somente após concluir essa etapa o ambiente foi disponibilizado para conferência das medidas, justamente no período em que a empresa estava em mudança para uma nova sede maior, fato que também foi informado previamente.

Conforme previsto em contrato, caso o cliente ultrapasse o prazo máximo de conferência, a nova data de fabricação e instalação passa a depender do cronograma disponível, a fim de não comprometer outros contratos já programados.

Durante todo o processo, a empresa manteve contato ativo, prestando esclarecimentos, enviando atualizações e reforçando o andamento do pedido. Ocorre que há duas pessoas responsáveis pela negociação, que aparentemente não se comunicam entre si, o que tem gerado desencontros de informação e ruídos na comunicação.

A fabricação, inclusive, encontra-se na reta final, conforme já informado em mensagens anteriores. Por isso, não há motivo para ofensas, críticas infundadas ou calúnias contra a empresa e seus parceiros.

É importante destacar que a Leão Planejados possui história sólida, com mais de ******* clientes atendidos entre pessoas físicas e jurídicas, sempre com compromisso, respeito e qualidade.

Também ******* que, em diversas situações, a empresa oferece descontos e condições flexíveis de pagamento para ajudar os clientes, o que torna ainda mais injustas as atitudes ofensivas e difamatórias que vêm sendo praticadas.

Reforçamos que seguiremos com a fabricação e entrega normalmente, desde que cessem as ofensas e publicações caluniosas. Caso contrário, seremos obrigados a interromper temporariamente o processo e adotar as medidas legais cabíveis, pois não deixaremos impunes atitudes que ferem a honra e a imagem da empresa.

A Leão Planejados permanece à disposição para resolver qualquer pendência de forma profissional, respeitosa e dentro dos termos contratuais.

Tem mais de 10 reclamações nessa página, fora as pessoas que tentaram reclamar nas redes sociais e foram caladas. A verdade é uma só: A EMPRESA NÃO CUMPRE O CONTRATO.

Não quer reclamação??? Então entregue o serviço!!!

A empresa não oferece desconto para ajudar ninguém, o desconto já é pensado com lucro.

Se não consegue cumprir os prazos, não faça acordos. Sejam honestos. Não adianta você falar que o erro de comunicação é entre as contratantes quando VOCÊ mesmo criou um grupo e não responde as mensagens há mais de 2 semanas.

Esse resposta mostra exatamente como suas falas são vazias e sem compromisso, a fabricação encontra-se na reta final.
Está na reta final desde setembro e não entrega. A sua preocupação com o serviço é tanta que ninguém da empresa atendeu as minhas ligações, ninguém teve tempo, mas tempo para vir responder o Reclame Aqui para não queimar o filme teve.

Não adianta vocês tentarem virar o jogo e falar que vocês adotarão medidas legais, porque cada dia aumenta o número de pessoas entrando com processo contra vocês, mesmo mudando de nome, CNPJ etc.

A minha reclamação aqui é um BASTA! Se a empresa cumprir, dentro de um prazo determinado, os serviços contratos, as reclamações vão cessar. Caso contrário, seguirei alertando os demais.

A Leão Planejados lamenta profundamente a insatisfação da cliente e reafirma seu compromisso em concluir o serviço conforme o contrato firmado.

Entendemos o desconforto causado pelos atrasos e reiteramos que, em nenhum momento, houve intenção de descumprir prazos ou ocultar informações. Houve, sim, uma sequência de fatores externos e ajustes de cronograma que impactaram o andamento da fabricação, o que já foi devidamente explicado durante o processo.

A empresa não silencia clientes e nunca impediu manifestações, mas prioriza tratar cada situação de forma direta, individual e com profissionalismo, buscando sempre a melhor solução para ambas as partes.

Nosso objetivo é entregar o projeto finalizado, dentro da qualidade e padrão que sempre caracterizaram nosso trabalho.

Seguimos à disposição da cliente para resolver qualquer pendência de forma clara, respeitosa e definitiva, e reforçamos nosso compromisso com todos os consumidores e parceiros.

Atenciosamente,
Leão Planejados

Para resolver é simples: apresente aqui uma data exata da entrega dos móveis contratados.

Dia 22/10/******* e sigo sem NENHUMA resposta da empresa quanto a execução do serviço.

Hoje é dia 28/10/*******, já tem mais de 10 dias sem NENHUMA resposta, nenhum posicionamento da Movelaria Leao ou do Jefferson sobre a entrega dos armários. Lembrando que já foram pagos 16 MIL reais a eles.

Hoje é dia 14/11/******* e o Jefferson SUMIU.

Não responde mensagem e não atende o telefone. Qual nome é dado a uma pessoa que pega dinheiro do outro para prestação de serviço, não entrega o combinado e some???

TOMEM CUIDADO!!!

Eu paguei 16 MIL e o cara sumiu. vejam as reclamações abertas aqui, tem muita gente no prejuízo!