JEFYTTER VITOR MIRANDA MOTTA

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Várzea Paulista - SP

12/08/2024 às 12:34

ID: 195015493

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Tive a infelicidade de conhecer esse rapaz Jeffy Motta, ou melhor JEFYTTER VITOR MIRANDA MOTTA, e comprar seu curso TREND HURST, comprei o mesmo na semana do lançamento no dia 23 de nov. de *******, as 00:29, no valor de Parcelas: 12x de R$*******,42.

Isso mesmo, jaja fazem 12 meses que comprei o curso e até hoje não tenho acesso a todo o conteúdo, SEGUNDO O MESMO, ele ja fez upload das AULAS, porém a plataforma que ele utiliza para distribuir o curso não deixa carregar o video para que seja assistido. Depois de várias tentativas amigáveis com o suporte do mesmo, eles dizem que logam com a minha conta e conseguem acessar os conteudos, coisa nenhuma, eu ja loguei em todos os navegadores possiveis, limpei cache etc etc, tudo que voce possa imaginar eu ja fiz para tentar acessar os conteúdos, por último disseram que o conteúdo seria liberado conforme eu estivesse assistindo as aulas, mentira também, pois eu passei por todos os modulos iniciais, assistindo do inicio ao fim, e nunca tive acesso a mais do que 1/3 do curso. Fiz um video, enviei para o suporte do mesmo e simplesmente ignoram e nao respondem, tentei uma última vez conversar no discord HUB INSIDER, e ele simplesmente me excluiu do DISCORD, Ou seja ele leu, está ciente do problema, se recursou a fazer o reembolso que eu solicitei e não resolve o problema.

Estou deixar a reclamação aqui, porém estou indo ao procon com todas as informações em mãos para abrir uma reclamação caso não seja resolvido, ou o dinheiro de volta, ou com o acesso ao curso.

LEMBRANDO que eu só solicitei o dinheiro de volta, pois eles não conseguiram liberar o acesso do curso.. E o mesmo se recusou prontamente, mesmo sabendo dos problemas que estou com acesso ao curso.

edit: não vou conseguir upar o video, pois o reclameaqui permite apenas 5mb de arquivo. Porem o video mostrando que nao tenho acesso, ja esta em maos deles a muito tempo.