Vestido - [Editado pelo Reclame Aqui]?

Resolvido
Taboão da Serra - SP
27/12/2023 às 14:19
ID: 179183305
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDia 17/12/*******, efetuei a compra de 01 vestido no site jeito charmoso store. O pagto foi realizado por PIX. No final, ele confirmava a compra e dizia que iria enviar o código de rastreio por e-mail.
Desde que fiz o pedido já recebi o e-mail de suporte da Owenpay, depois um e-mail deles de confirmação de pagamento e um código de compra. Mas não recebi nada sobre rastreio e nem sei se vai chegar ou quando vai chegar.
Mandei e-mail para a Jeito Charmoso e nada. Mandei e-mail para a Owenpay, eles responderam dizendo para eu informar e-mail de compra ou código e informei, mas depois eles não responderam mais.
Entrei por uma propaganda no instagram, mas hoje em dia já não consigo nem acessar e nem achar a página.
Frustrada!!!
Compartilhe
Consideração final do consumidor
28/08/2025 às 14:00
Foi [Editado pelo Reclame Aqui]... não recebi nada. Mas o valor foi estornado pela agência de pagto.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0