Não entrega
Respondida
Uberaba - MG
22/04/2024 às 18:07
ID: 187291843
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra no dia 10/04 e nada de chegar, não tem código de rastreio e a loja não faz o cancelamento da compra
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Resposta da empresa
23/04/2024 às 21:37
Olá ana flavia
, maravilhoso dia! Tudo bem, pedimos perdão pelo eventual.
Verifiquei aqui e realmente até momento em sistema , voçe não conseguiu verificar a rota do seu pedido, mas já solicitamos a transportadora solicitada e já em breve estará normalizado , estamos a disposição para ter a solução , sobre o castro de sua compra , caso você não consiga ver seu status de pedido no site fique tranquila , pela migração do site seu pedido está sendo conferido manualmente no Sac , Basta você entrar em contato conosco e dizer seu nome completo,
Estamos a Disposição !