Não recebi mercadoria e não estornaram o valor

Não resolvido
São Bernardo do Campo - SP
20/08/2024 às 15:52
ID: 195629461
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu já havia comprado nesta loja, fiquei super satisfeita com as roupas, porém na segunda compra, recebi uma msg da loja dizendo que entraram em falência , fiz uma contestação da compra em minha operadora do cartão, porém a loja não acatou dizendo que eu havia demorado pra fazer o cancelamento do pedido e que eu havia recebido s mercadoria, ao entrar no site pra consultar meu pedido, o site não existia mais , nem site nem redes sociais, envio e-mail e ninguém responde
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Consideração final do consumidor
25/03/2025 às 13:55
Não tive nenhum retorno, para mim eu sofri um [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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