Tamanhos não batem com a descrição no site
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
15/03/2021 às 20:13
ID: 121041643
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei vários conjuntos e modelos diferentes ,tamanho p,quando chegaram fiquei assustada com a diferença de tamanho, você até entende uma pequena diferença por uma questão de modelagem por marcas diferentes, mas eles deveriam deixar claro isso nas informações do.produto,recebi conjuntos tamanho p com modelagem de RN e outros p com modelagem de um tamanho M. Realmente uma diferença grotesca!!
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Resposta da empresa
16/03/2021 às 08:38
Olá! Entendemos sua colocação! Realmente trabalhamos com várias marcas e cada empresa trabalha com sua tabela de medidas. Nossa Tabela de medidas é baseada em uma média das tabelas das empresas. Como Neste caso a diferença foi realmente grande, acreditamos que algum desses produtos deva estar com o tamanho trocado. Neste caso, pedimos que entre em contato pelo e-mail:
******* ou pelo watts:*******, nos informe o nome completo e o numero do pedido e solicite a troca do produto, teremos o maior prazer em fazer a troca para você.
Consideração final do consumidor
19/06/2021 às 15:08
Trocaram meus produtos!!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10