Cobrança indevida de empréstimo parcelado Jeitto e falta de canal telefônico

Olá, Rodrigo! Boa tarde.

Me chamo Alyne. Sou a analista de relacionamento do Jeitto. Sou a responsável por sua manifestação e vou te ajudar!

Gostaria de te informar que identifiquei em nosso sistema que já existe um chamado em aberto tratando exatamente dessa sua solicitação.

Como o seu caso já está sendo analisado pela nossa equipe técnica/financeira, é muito importante que você aguarde o nosso retorno por aqui ou através do seu e-mail cadastrado. Fique tranquilo, pois assim que tivermos uma atualização definitiva, entraremos em contato com você imediatamente.

Pedimos esse tempinho para que possamos resolver tudo com o cuidado que você merece.🧡

Atenciosamente,
Equipe Jeitto | Alyne

E UMA VERGONHA O ATENDIMENTO DE VCS DA JEITTO TUDO E POR MENSAGEM NÃO TEM UM NÚMERO PRA LIGAR TA DOIDO. FIZ UM ACORDO DO MEU DÉBITO PARCELADO E AINDA FICO RECEBENDO MENSAGEM DE COBRANÇA