Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Cabo Frio - RJ

12/02/2025 às 12:30

ID: 209740953

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Já faz tempo q tenho essa conta e nada de crédito ainda , sem um limite disponível não tem como eu usar a conta pq se fica no zero nunca vou usar e sempre vai fica nisso por favor liberem um limite de crédito pra mim pode usar o app .

Compartilhe

Resposta da empresa

13/02/2025 às 19:10

Olá, Fabricio!
Boa noite! Como você está?

Me chamo Gabriel, faço parte do time de atendimento e irei seguir com o seu caso por aqui.

Primeiramente queremos pedir desculpas por qualquer transtorno ocasionado em relação as informações de crédito conosco. Essa de forma alguma é a experiência que nós, do Jeitto, gostaríamos que tivesse conosco!

Fabricio, identificamos que, atualmente, você ainda não está elegível para a liberação do limite de crédito em sua conta Jeitto.

Mas não desanime! Realizamos análises frequentes para garantir que você tenha o melhor valor de crédito que se encaixe no seu perfil.

A análise é feito de forma automática e frequente pelo sistema, sendo assim, não é possível interferir de forma manual. Peço gentilmente que aguarde a análise, pois quando houver liberação de limite ou empréstimo, você será notificado via app. Lembrando que pode ocorrer a qualquer momento.

Você também pode conferir as informações expostas publicamente em nosso site: https://*******

Irei postar uma mensagem pública através da sua interação, mas caso tenha qualquer dúvida, basta me retornar através das mensagens privadas que te darei um retorno o quanto antes.

Abraços!

Atenciosamente,
Gabriel
Equipe Jeitto.

Consideração final do consumidor

08/04/2025 às 21:16

2

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

2