dívida cobrada ja paga

Respondida
Carmópolis - SE
25/07/2026 às 14:53
ID: 254828671
Fiz o pagamento e meu nome está no serasa e ainda estão me cobrando por álgo que paguei ja entrei em contato falaram que ia resolver e não resolveram
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Resposta da empresa
25/07/2026 às 15:03
Olá, Jefferson. Boa tarde!
Sou a Suellen, analista de relacionamento do Jeitto e ficarei responsável pelo seu caso!
Analisei seu cadastro e confirmo que não há nenhuma pendência financeira ativa vinculada ao seu nome com o Jeitto!
Não se preocupe que seu CPF não estava negativado, o que você estava visualizando era uma oferta de acordo para a fatura.
Como ela já foi paga e devidamente compensada na sua conta, já solicitei a baixa da cobrança e pode levar até 48 horas úteis para compensação.
Lembrando que dias úteis são contados apenas de Segunda à Sexta, excluindo finais de semana e feriados.
Peço sinceras desculpas pelas cobranças anteriores e pelo transtorno. Estou à disposição para o que precisar!
Atenciosamente,
Equipe Jeitto | Suellen S.