Limite não liberado para uso após pagamento da fatura

Olá, Kellen! Boa tarde.

Me chamo Mary. Sou analista de relacionamento do Jeitto e vou te ajudar!

Primeiramente, fico muito feliz em confirmar a regularização do seu cadastro, identifiquei o pagamento da fatura que estava em aberto! Sei que manter a vida financeira em dia exige planejamento e esforço e aqui valorizamos muito a sua iniciativa em priorizar essa parceria conosco.

Sobre o seu limite, eu entendo perfeitamente a sua expectativa em utilizá-lo novamente o quanto antes. Vou te explicar como funciona o processo por aqui: assim que um acordo é quitado, nosso sistema inicia automaticamente uma nova análise de crédito. Após a conclusão da nova análise, a mensagem de atraso/renegociação vai desaparecer.

Assim que essa análise for concluída, você receberá uma notificação diretamente no seu aplicativo.

Eu não tenho como informar uma data para a liberação, pois ela depende exclusivamente de um resultado positivo dessas análises, mas não se preocupe. Assim que for possível liberar o e-Grana para uso nós notificaremos você imediatamente, tudo bem?

Conte conosco nessa nova fase da sua jornada financeira!

Um abraço,

Equipe Jeitto | Mary