Jeitto

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

30/05/2022 às 17:03

ID: 144265657

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Tenho esse aplicativo financeiro , instalado no meu celular , quero aqui deixar registrado minha indignação com o que vem acontecendo com relação a minha pessoa por parte deste aplicativo !
Eu usei uma vez só o empréstimo deste aplicativo , paguei 6 parcelas rigorosamente na data , tudo certinho , me entrou um valor de um trabalho extra , o que fiz ?
Entrei no aplicativo , meu contrato era de 18 parcelas , com 6 pagas , faltavam 12 parcelas a vencer , eu quitei as 12 parcelas que faltavam , encerrando o contrato.
para mim isso é uma boa pratica de mercado , estou demonstrando fazer o uso consciente do credito , etc..
É uma boa pratica , concordam ?
Pois bem para esse aplicativo JEITTO , acho que não pensam assim não , viu !
Para minha surpresa , achei que por ter quitado de forma antecipado o contrato , o minimo que poderia esperar desse aplicativo é que restabelecessem o valor disponível de credito para minha conta no aplicativo , pois acredito que o credito tem que estar a sua disposição quando precisa , ok !
não foi isso que aconteceu , o credito demorou para voltar a ficar a minha disposição , pior ainda quando voltou para a conta !
Como não precisei mais de usar o credito ( estou conseguindo honrar meu compromissos com recursos próprios ) , passei a receber inúmeros emails , dizendo que tinha 1.******* em 18 parcelas disponível para contratar etc..
não fiz uso da oferta obviamente por não estar precisando no momento , mas acho importante ter essa carta na manga em caso de algum imprevisto financeiro , sei que posso contar com esse valor pre aprovado em conta para usar em uma emergência , etc..
para minha surpresa , essa instituição agora reduziu meu credito , hahahaha, tem que rir né , de um absurdo desses !
pago em dia , pago antecipado , o minimo que deveriam fazer é até aumentar meu credito com vocês e NUNCA diminuir ,parece que estou errado , será que estou errado , de pagar em dia , pagar antecipado , acredito que para o Srs. Analistas de credito dessa instituição , estou errado !
Agora estou recebendo inumeros emails , com a oferta de 1.*******,00 EM 16 PARCELAS OU SEJA MEU CREDITO FOI REDUZIDO DE 1.*******,00 PARA 1.*******,00 , acredito que se continuar sem usar ( por não precisar , obvio) , vão reduzir para um credito pre aprovado de *******,00 , pergunto para os srs.!
Que absurdo é esse ?
é inacreditável , essa situação , possuo uma renda alta , ao invés de ser valorizado pela instituição , sou penalizado com a perda de credito `` , simplesmente inacreditável , repito !
Aguardo parecer !