Nome negativado no Serasa após acordo de empréstimo pessoal

Resolvido
Otacílio Costa - SC
07/01/2026 às 18:16
ID: 236970627
FIZ UM ACORDO DE UM CONTRSTO DE EMPRESTIMO PESSOAL NO DIA 30/10/2025 E MEU NOME CONTINUA COM REGISTRO NO SERASA
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Resposta da empresa
07/01/2026 às 21:51
Olá, Edson! Boa noite.
Me chamo Suellen . Sou a analista de relacionamento do Jeitto. Sou a responsável por sua manifestação e vou te ajudar!
Primeiramente agradecemos por entrar em contato conosco. Sua solicitação sempre será nossa prioridade por aqui!
Embora a atualização no Serasa nem sempre seja instantânea após o pagamento, devido ao tempo de processamento do parceiro.
Já providenciamos a retirada dessa negativação para você!
O prazo máximo para essa atualização se refletir é de até 5 dias úteis (Segunda a Sexta, excluindo feriados).
Peço sinceras desculpas pelo transtorno. Estou à disposição para o que precisar! 🧡
Atenciosamente,
Equipe Jeitto | Suellen S.
Consideração final do consumidor
08/01/2026 às 04:51
Tempo de resposta
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10